湖南省确定２０１０年“家电下乡”新增品种时，有关部门邀请２０名农民代表参加听证会。经过讨论和投票，燃气灶以１票优势成为新增产品。这个结果给启动农村消费市场提供了有益借鉴。
本次听证会上，农民代表提出了很多意见。比如燃气灶，不少人认为是城市中广泛使用的东西，在农村不适用。实际上，湖南农村虽然没有通燃气管道，燃气罐却相当普遍，对燃气灶的需求比较强烈。一般燃气灶的价格都在一两千元，不算便宜，如果纳入“家电下乡”范围，可以降低农村消费者购买成本。还有电磁炉、微波炉虽然已在“家电下乡”产品目录中，但对于农村消费者并不适用，希望能让电饭煲进入目录。
作为扩大内需、启动农村消费市场的一项重要举措，“家电下乡”政策实施两年多以来硕果累累，仅湖南省下乡的家电产品销售量已达２２２万台，销售额４０．６亿元。但是，“家电下乡”过程中也出现了一些问题，如部分家电销售价格超过设定的最高限价、更换中标标识以次充好以及领取补贴程序繁琐、农民需要的某些家电品种不在下乡之列等等。
这些问题的症结就在于，制订“家电下乡”目录的有关部门对农村消费者的需要调查研究不够。
农民是“家电下乡”的消费者，要使这一举措在农村起到拉动内需的作用，就必须以农村消费者需求为导向，而不是闭门造车，确定哪些产品下乡。
为保证“家电下乡”真正让农民得到实惠，有关部门应认真总结经验，以人民满意不满意为根本标准不断改进工作。
